Resumo
O My Hyundai Care é o programa de fidelidade da Hyundai que facilita a vida do proprietário com agendamento de revisões, descontos exclusivos e suporte completo. Veja o que irá encontrar neste conteúdo:
Como funciona o My Hyundai Care
Passo a passo para agendar revisões com praticidade
Benefícios e descontos disponíveis para clientes
Vantagens em transparência, economia e comodidade no pós-venda
Sumário
O que é o My Hyundai Care?
Serviços e vantagens oferecidos
Facilidade no agendamento de manutenções e revisões
Acesso a descontos e condições especiais
Cuidado do carro com mais praticidade e transparência
Como participar do My Hyundai Care?
Adquirir um veículo Hyundai é o início de uma jornada que vai além da direção. A marca sul-coreana se empenha em oferecer uma experiência completa ao cliente, indo muito além do momento da compra.
Um dos pilares dessa filosofia é o My Hyundai Care, um programa de fidelidade concebido para proporcionar conveniência, economia e tranquilidade aos proprietários. Ele representa um compromisso contínuo da Hyundai com o bem-estar de seus consumidores e a longevidade de seus veículos.
Nesta publicação, vamos detalhar como opera o My Hyundai Care Mostraremos quais são os serviços e as vantagens oferecidas, como agendar manutenções de forma simplificada, acessar descontos exclusivos e cuidar do seu carro com muito mais praticidade.
O que é o My Hyundai Care?
O My Hyundai Care é um programa de benefícios e soluções criado pela Hyundai para acompanhar o proprietário do veículo em cada etapa da jornada. Desde a aquisição até a manutenção periódica, o programa visa simplificar a vida do cliente, oferecendo suporte, informações e vantagens exclusivas que garantem a performance e a durabilidade do automóvel.
Operando como um centralizador de informações e agendamentos, o programa é acessível por meio de plataformas digitais e também pelo atendimento direto nas concessionárias, proporcionando mais praticidade e eficiência no cuidado com o veículo.
Sua proposta é fortalecer o relacionamento entre o cliente e a marca, assegurando que o cuidado com o veículo seja sempre prioritário, eficiente e transparente. É a Hyundai demonstrando que a preocupação com o cliente não termina na entrega das chaves.
Serviços e vantagens oferecidos
O My Hyundai Care engloba uma série de serviços e vantagens pensados para cobrir as principais necessidades do proprietário de um Hyundai, desde o momento da compra até as revisões e imprevistos.
Facilidade no agendamento de manutenções e revisões
Uma das grandes conveniências do My Hyundai Care é a praticidade para agendar as manutenções periódicas e revisões do seu veículo.
Agendamento online: através de um portal exclusivo ou aplicativo, o cliente pode selecionar a concessionária de sua preferência, o dia e o horário mais convenientes para realizar a manutenção. Isso evita filas e otimiza o tempo.
Lembretes personalizados: o sistema envia lembretes para as próximas revisões baseados na quilometragem ou no tempo, garantindo que o veículo esteja sempre em conformidade com o plano de manutenção recomendado pela fábrica, preservando a garantia e o bom funcionamento.
Histórico de serviços: o programa mantém um histórico detalhado de todas as manutenções realizadas, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisões futuras sobre o cuidado com o carro.
Acesso a descontos e condições especiais
A fidelidade ao programa My Hyundai Care é recompensada com acesso a condições exclusivas e descontos que impactam positivamente o orçamento do proprietário.
Peças genuínas e acessórios: membros do programa podem ter acesso a descontos na compra de peças genuínas Hyundai e acessórios originais, garantindo a qualidade e a compatibilidade dos componentes instalados no veículo.
Serviços de pós-venda: ofertas especiais em serviços de manutenção, alinhamento, balanceamento, troca de pneus e outros cuidados específicos, proporcionando economia sem abrir mão da qualidade Hyundai.
Pacotes de revisão: possibilidade de adquirir pacotes de revisões programadas com preços vantajosos, diluindo o custo da manutenção ao longo do tempo.
Cuidando do carro com mais praticidade e transparência
O My Hyundai Care é desenhado para tornar o cuidado com seu automóvel uma tarefa simples e transparente, eliminando as complexidades e incertezas que muitas vezes acompanham a manutenção veicular.
Os pilares do programa são os seguintes:
Informações claras: o programa oferece informações claras sobre os serviços a serem realizados em cada revisão, os custos envolvidos e a importância de cada procedimento para a longevidade do veículo.
Profissionais especializados: ao agendar pela plataforma, o cliente tem a garantia de que seu veículo será atendido por técnicos treinados e certificados pela Hyundai, utilizando ferramentas específicas e seguindo os padrões de qualidade da marca.
Suporte ao cliente: canais de atendimento dedicados para tirar dúvidas, resolver questões e oferecer suporte em qualquer situação relacionada ao veículo ou ao programa.
Serviços adicionais: dependendo da versão e do pacote, o My Hyundai Care pode incluir serviços como assistência 24h em caso de panes, reboque, carro reserva e outros benefícios que proporcionam maior tranquilidade em situações inesperadas.
Como participar do My Hyundai Care?
A participação no programa My Hyundai Care geralmente é automática para os proprietários de veículos Hyundai novos, mas é sempre bom verificar as condições específicas no momento da compra ou diretamente com a concessionária.
A adesão ao programa envolve as seguintes etapas:
Ativação: muitas vezes, a ativação do programa ocorre no momento da entrega do veículo na concessionária, com o cadastro dos dados do proprietário e do automóvel.
Acesso à plataforma: após a ativação, o acesso aos benefícios é feito através do site oficial do My Hyundai Care ou do aplicativo exclusivo da marca, onde o cliente pode gerenciar seus agendamentos, consultar serviços e acessar os descontos.
Fidelidade e continuidade: manter as revisões em dia na rede autorizada é crucial para que o cliente continue usufruindo de todos os benefícios do programa ao longo da vida útil do veículo, garantindo também a validade da garantia de fábrica.
Quer cuidar do seu Hyundai com mais praticidade, economia e segurança? Venha para Hyundai Saga e converse com os nossos consultores sobre os benefícios do My Hyundai Care. Estamos prontos para te apresentar todos os detalhes do programa e facilitar sua vida como motorista!